Statt „Schrei nicht so.“
„Es ist normal, auch mal wütend zu sein, was würde dir helfen, dich jetzt besser zu fühlen?“
Statt: „Hör auf zu nörgeln.“
„Ich hab dich verstanden, hast du eine Idee, wie wir es anders lösen können?“
Statt: „Wie oft muss ich es noch sagen?“
„Du hast anscheinend nicht gehört, was ich gesagt habe, kannst du es nochmal wiederholen, damit wir beide auf demselben Stand sind.“
Statt: „Ich habe jetzt keine Lust zu diskutieren.“
„Das ist gerade sehr viel, ich setzt mich 5 Minuten aufs Sofa, um durchzuatmen, willst du mitmachen?“
Wenn ein Anderer wütend ist, ist das seine Wut, nicht deine, also weglaufen, statt übernehmen 🙂